TKI冲突处理模式量表（Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument，TKI）是由美国行为科学家Thomas以及他的同事Kilmann提出的一种二维模式，是一种用于评估个体在冲突处理中倾向性的工具。
TKI量表旨在帮助人们理解不同的冲突应对风格如何影响人际关系和团队动力，进而化解员工冲突，提升团队发展、领导力管理和员工留任。
应用场景
- 个人自我评估：个体可以通过TKI冲突处理模式量表了解自己在面对冲突时的倾向性，从而更好地认识和管理自己的情绪和行为。
- 组织培训：企业和组织可以使用该量表对员工进行冲突处理能力的培训，提升团队整体的协作效率和绩效。
- 领导力评估：领导者和管理者可以通过TKI冲突处理模式量表评估自己在团队冲突中的表现，优化领导风格，提高团队凝聚力。
- 心理咨询：心理咨询师可以使用该量表作为辅助工具，帮助来访者理解自己的冲突处理模式，提供针对性的心理支持和建议。
应用价值
- 提升冲突处理能力：通过了解自己在冲突处理中的倾向性，个体可以更有针对性地提升自己的冲突处理能力。
- 优化团队协作：团队成员了解彼此的冲突处理风格后，可以更好地协作和配合，减少不必要的误解和冲突。
- 增强领导力：领导者和管理者通过优化自己的冲突处理策略，可以提升团队的凝聚力和整体绩效。
适用人群
